Versand & Bearbeitung
Unser Ziel ist es, dir unabhängig von deinem Wohnort den bestmöglichen Versandservice zu bieten.
Wir versenden Bestellungen täglich über unsere internationalen und europäischen Logistikpartner und achten dabei auf eine sorgfältige Bearbeitung und Verpackung.
Bearbeitungszeit
Nach Eingang deiner Bestellung beginnt die Bearbeitung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.
In dieser Zeit wird deine Bestellung überprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet.
Lieferzeit
Die Versanddauer , nach der Bearbeitungszeit liegt im Durchschnitt bei 3–7 Werktagen,
je nach Zielland, Versandaufkommen und Logistikpartner.
In vielen Fällen erreicht dich dein Paket jedoch bereits nach 3–5 Tagen.
Bitte beachte, dass es in Einzelfällen (z. B. zu Feiertagen oder bei hoher Auslastung der Versanddienste) bis zu 21 Tage dauern kann, bis deine Lieferung ankommt. (Corona, Lagerprobleme, Verloren gegangene Sendungen und weitere Ausnahmefälle)
Wir halten dich selbstverständlich per E-Mail auf dem Laufenden, sobald deine Bestellung versendet wurde.
Versandkosten
- Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.
Rücksendung / Retourenadresse
Bitte sende Rücksendungen nicht an die Versandadresse,
sondern kontaktiere uns zuerst unter info@footballsocks.de.
Du erhältst dann die passende Rücksendeadresse sowie alle weiteren Informationen zur Rücksendung.
Unser Versprechen
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Sichere Zahlung und Käuferschutz
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Persönlicher Support – Täglich erreichbar - Kein Chatobot!
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Transparenter Versandprozess mit Sendungsverfolgung
Vielen Dank für dein Vertrauen.
Hinweis zu vorübergehend längeren Lieferzeiten (Februar 2026)
Im Zeitraum vom 13. bis 23. Februar 2026 kann es bei einzelnen Bestellungen zu leichten Verzögerungen beim Versand kommen.
Grund dafür sind interne Umstellungen in unserem Logistiksystem, eine Umstrukturierung unseres Lagers sowie betriebsinterne Feiertage.
Wir nutzen diesen Zeitraum, um unsere Lagerprozesse zu optimieren, neue Versandabläufe einzuführen und unsere Kapazitäten für das kommende Jahr zu erweitern.
Bestellungen, die in diesem Zeitraum eingehen, werden selbstverständlich so schnell wie möglich bearbeitet –
es kann jedoch in Einzelfällen zu einer verlängerten Lieferzeit von wenigen Tagen kommen.
Ab dem 24. Februar 2026 laufen alle Versandprozesse wieder wie gewohnt.
Wir bitten um dein Verständnis und danken dir für deine Geduld.
Bei Fragen steht dir unser Support-Team unter info@footballsocks.de jederzeit gerne zur Verfügung.
